Общи Условия
Общите условия за ползване на онлайн магазина на CAZANOVA.BG, адаптирани към дейността по продажба на парфюми с феромони и с данните на Доставчика – Бизмаркет БГ ООД, ЕИК 207669558, имейл: info@cazanova.bg.
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА CAZANOVA.BG
I. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ
1.1. Настоящите Общи условия (наричани по-долу „Условия“) уреждат отношенията между Бизмаркет БГ ООД, ЕИК 207669558 (наричан по-долу „Доставчик“) и физическите и юридическите лица (наричани по-долу „Потребители“), които използват онлайн магазина CAZANOVA.BG (наричан по-долу „Онлайн магазин“).
Данни за Доставчика:
- Фирма: Бизмаркет БГ ООД
- ЕИК: 207669558
- Имейл: info@cazanova.bg
1.2. С всяко използване на ресурсите на Онлайн магазина, Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Условия, съгласен е с тях и се задължава да ги спазва.
1.3. Продуктите, предлагани чрез нашия онлайн магазин – включително парфюмите с феромони – са описани изцяло в настоящите Условия и/или в допълнителни документи, публикувани на сайта. Доставчикът си запазва правото да предлага продуктите под избрано от него търговско наименование.
1.4. При закупуване на продукти от Онлайн магазина, Потребителят сключва с Доставчика договор за покупко-продажба, регулиран от настоящите Условия и приложимото законодателство, включително Закона за защита на потребителите.
II. ОПИСАНИЕ НА РЕСУРСИТЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИНА
2.1. CAZANOVA.BG е онлайн магазин за електронна търговия, чрез който Потребителите могат да:
• Преглеждат предлаганите парфюми с феромони – включително характеристики, цени и условия за доставка;
• Сключват договори за покупко-продажба и доставка на стоките;
• Извършват плащания чрез наличните електронни методи;
• Получават информация за нови продукти, промоции и специални оферти;
• Използват електронни средства за упражняване на правата си по сключените договори.
2.2. Потребителите имат достъп до съдържанието на Онлайн магазина без задължителна регистрация, като основните характеристики на продуктите са посочени в профила на всяка стока.
2.3. Доставчикът си запазва правото да променя дизайна, функционалността и технологичната архитектура на Онлайн магазина без предварително уведомление.
III. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
3.1. Всички права върху съдържанието на Онлайн магазина и предоставените материали (включително текстове, снимки, графики, лога и други елементи) са собственост на Доставчика или на трети страни, които са предоставили материали под лицензи, позволяващи тяхната употреба.
3.2. Забранено е копирането, възпроизвеждането, разпространението или публичното представяне на материали от Онлайн магазина без изричното писмено съгласие на Доставчика, освен за лична некомерсиална употреба.
IV. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИНА
4.1. Потребителят се задължава да използва Онлайн магазина добросъвестно и в съответствие с настоящите Условия и приложимото законодателство.
4.2. Достъпът до Онлайн магазина е безплатен и наличен 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, освен при извънредни технически неизправности или форсмажорни обстоятелства.
4.3. При оформяне на поръчка, Потребителят се задължава да предостави верни и актуални данни. При промяна на личните данни, Потребителят трябва своевременно да актуализира информацията.
V. ОТГОВОРНОСТИ
5.1. Доставчикът полага всички усилия за точност и пълнота на информацията в Онлайн магазина, но не може да гарантира абсолютна точност на продуктови описания, снимки или друга публикувана информация.
5.2. Използването на информацията и закупените продукти става на риск и отговорност на Потребителя.
5.3. Доставчикът не носи отговорност за щети, причинени от неправилна употреба на продуктите или от интерпретацията на информацията, предоставена в Онлайн магазина.
VI. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
6.1. Доставчикът ще предприеме всички разумни мерки за поддържане на актуално съдържание в Онлайн магазина, но не носи отговорност за грешки, пропуски или забавяния в актуализацията.
6.2. Доставчикът не носи отговорност за щети, произтичащи от технически неизправности, прекъсвания в интернет връзката или други обстоятелства извън негов контрол.
VII. КУПУВАНЕ НА ПРОДУКТА. ПЛАЩАНЕ. ДОСТАВКА
7.1. Продуктите, предлагани в Онлайн магазина, могат да бъдат закупени чрез посочените методи на плащане. Всички цени са посочени с включен ДДС и всички приложими такси.
7.2. Плащането може да се извършва с кредитна/дебитна карта, чрез електронни платежни системи или по друг начин, указан на сайта. Доставчикът не съхранява данни за платежни карти.
7.3. След финализиране на поръчката, тя се обработва в рамките на 2 (два) работни дни, а доставката се извършва чрез куриерска фирма до посочения от Потребителя адрес. Обичайното време за доставка е между 1 и 3 работни дни.
7.4. При невъзможност за изпълнение на поръчката поради липса на наличност или други технически причини, Доставчикът ще уведоми Потребителя и ще възстанови заплатените суми.
7.5. Разходите за транспорт се предоставят като допълнителна информация по време на оформяне на поръчката. При поръчки над определена сума може да се предостави безплатна доставка.
VIII. ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ
8.1. Потребителят има право да се откаже от покупката без да посочва причина в срок от 30 (тридесет) дни от датата на получаване на продукта. За да упражни това право, Потребителят трябва да уведоми Доставчика писмено чрез предоставените контакти.
8.2. При упражняване на правото на отказ, Потребителят се задължава да върне продукта заедно с всички оригинални аксесоари, опаковка и придружаваща документация, в състояние, позволяващо повторната му продажба.
8.3. Разходите за връщане на продукта са за сметка на Потребителя, освен ако не е договорено друго.
8.4. При правилно упражняване на правото на отказ, Доставчикът ще възстанови всички заплатени суми без неоправдано забавяне, не по-късно от 14 дни от датата на уведомлението.
IX. СИГУРНОСТ
9.1. Доставчикът полага усилия за осигуряване на защитата на данните и сигурността на Онлайн магазина, но не може да гарантира пълна защита срещу неоторизиран достъп или злонамерени атаки.
9.2. Потребителят е отговорен за съхранението на своите пароли и лични данни, използвани за достъп до услугите на Онлайн магазина.
X. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
10.1. Доставчикът обработва и съхранява личните данни на Потребителя съгласно приложимото законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
10.2. Повече информация относно целите, правата и начина на обработка на личните данни може да бъде намерена в Политиката за поверителност, публикувана на Онлайн магазина.
XI. ДРУГИ
11.1. Настоящите Условия могат да бъдат изменяни и актуализирани от Доставчика. Актуалната версия ще бъде публикувана на сайта и се счита за приложима от момента на публикуване.
11.2. В случай на противоречие между настоящите Условия и отделни споразумения между Доставчика и Потребителя, предимство имат клаузите в специалните споразумения.
11.3. Всички въпроси, неуредени с настоящите Условия, се уреждат съгласно законите на Република България.
ПРИЕМАНЕ НА УСЛОВИЯТА
С използването на Онлайн магазина CAZANOVA.BG, Потребителят потвърждава, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема безусловно.